Política de Envio e Entrega

Na Football Manager Brasil, a entrega dos nossos produtos é feita de forma 100% digital. Não enviamos produtos físicos (CDs, DVDs ou caixas) pelos Correios ou transportadoras.

1. Como recebo o meu produto?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail contendo as instruções de ativação, links para download ou códigos (keys), dependendo do item adquirido. Além do e-mail, as instruções também ficam disponíveis na sua Área do Cliente em nosso site.

2. Prazo de Entrega

O prazo para o envio das informações de acesso varia de acordo com a forma de pagamento escolhida:

• Cartão de Crédito: O envio costuma ser imediato após a aprovação da operadora, podendo levar até 24 horas em casos de análise de segurança.

• Pix: O envio é processado automaticamente e geralmente ocorre em poucos minutos após a transferência.

• Boleto Bancário: A liberação ocorre após a compensação bancária, o que leva de 1 a 2 dias úteis.

Atenção: Em períodos de pré-venda ou grandes lançamentos, o prazo de entrega seguirá a data oficial informada na página do produto.

3. Custos de Envio (Frete)

Por se tratar de uma entrega digital, o frete é grátis para todo o Brasil e exterior. Não há cobrança de taxas de envio ou manuseio.

4. Requisitos para Recebimento

Para garantir que você receba seu produto sem problemas, certifique-se de:

1. Cadastrar um e-mail válido e que você tenha acesso.

2. Verificar sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico, caso o e-mail não apareça na caixa de entrada em alguns minutos após a aprovação.